网上订购票须知

一、会员注册 　  本网站允许正式注册会员进行网上订购票。注册会员时必须按真实资料仔细填写相应信息，如因会员填写的信息不准确，而造成损失，则责任自负。 二、订票范围      提供溧阳市客运有限公司所属溧阳总站及溧阳东站各线长途客运班次客票（有特殊通知时除外），所订购票的发车日期是网上出现的可售票日期。      目前本网站仅发售普通客票      全票：成人及身高1.5米以上的儿童须购买全票。      童票：身高满1.2米至不满1.5米的儿童须购买半价儿童票，供给座位；      军票：残废军人凭民政部颁发的《革命残废军人抚恤证》购买半价优待票，享受全价票旅客待遇。      持一张全价票的旅客可免费携带1．2米以下儿童一人乘车，但不供给座位；携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时，须购买儿童票。 三、服务时间 　　本网站订购票系统24小时为您提供订购票服务。 四、订单提交 　　当您填写网上订单时,为保证您订到最满意的日期、车次的客票，请不要多次提交条件相同的订单。由于网上预订的客票资源有限,所以每位旅客每天最多只能递交5次订单,每张订单最多只能订3张客票。如所需客票确要超过上述数量，请与站方联系，我们会给您提供及时的帮助。本网上订票系统限订当前时间1小时后的客票。 　　  五、订票取消 　　订票后，如需取消出行计划，请及时进行退订操作，取消订票，否则系统将自动记录下您的不良信用行为，给您今后订或购票带来不便。 六、购票申请 　　本网站与银联公司合作，对全国持银联卡旅客，提供网上售票、网上结算的服务。旅客在订票后即可向本网站提交购票申请，根据票价自动到银行的网站上进行支付，网站在得到银行的确认消息后，将正式为购票者记帐，并将购票成功的信息反馈，同时给出《行程单》，请您务必按照操作流程及时记录您的流水号码和取票密码。为了您的利益，请勿向无关人员透露相关信息，以免造成不必要的损失！！网上购票不受张数限制，旅客可以按照自己的需求办理购票业务。 七、取票办法 　 会员购票成功后，可至售票窗口通过售票员出票或者自助取票机自行取票，取票时请提供网上订购票时系统给出的流水号码和取票密码，并请先确认客票是否是您需要的，再请工作人员出票或自助机自行出票。      如不需要正式客票，旅客可自行抄写或打印《行程单》，可便捷地直接到乘车站的指定检票门检票上车。      您订购票的流水号码和取票密码请注意保密，如由于您的泄密造成损失，本站概不负责。 　　网上所订客票必须在订票后1小时内进行支付，过期不予保留，请您务必在规定时间前支付。网上购票的取票应有一定的提前时间（建议提前不少于20分钟），如因过于仓促，可能会影响到您的行程。

八、退票规定 　 已售出的客票，网上不受理退票业务。消费者如需退票，请到乘车站取出客票后再退票。根据交通部《汽车客运站收费规则》和江苏省交通厅、物价局《汽车客运站收费规则》的规定，退票费按下列标准收取： 1、当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足0.5元按0.5元计算； 2、当次客运班车开车时间前2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足1元按1元计算； 3、当次客运班车开车后1小时内办理退票，按票面50%计收退票费，不足1元按1元计收；开车后满1小时不办理退票。 九、友情提示 1、为保障儿童人生安全等权益，童票须和全票一起购买，不单独发售童票。 2、为保障您和他人的生命财产安全，请不要携带易燃、易爆、有毒腐蚀品和家禽宠物等进站上车。 3、本站车票预售5天，节日运输期间，车票预售天数延长，以车站公告为准。 4、网络、通信等原因而造成票款支付方面的意外，网站可以协助消费者与银行交涉，保障消费者的利益。有关在支付环节上的注意事项，请消费者参见各行网站上的相关规定。