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公司全面部署国庆旅客运输工作
日期:2018-10-08 15:20 浏览次数: 字号:[ ] 视力保护色:
    今年国庆以晴好天气居多,届时选择外出旅游休闲的市民将大幅增加,为实现“安全优质、高效有序”的旅客运输目标,满足广大旅客的出行需求,公司结合企业实际,通过强调一个主题、确定两个目标、落实三大保障、强调四点要求,从严从细,切实加强国庆前的各项准备工作,确保节日运输工作顺利开展。目前,各生产部门、职能科室已全面进入节前临战状态。
    强调一个主题:安全是运输工作的基础,优质是服务工作的目标,公司强调“安全优质”是节日运输工作的重要主题,专门成立“十一”运输工作领导小组,公司主要领导全员参与,管理人员各司其职,全力以赴国庆运输的组织协调工作。
    确定两个目标:一是安全目标:不发生行车责任事故;无站务、车务事故;无火灾、爆炸、工伤事故及各类刑事案件。二是质量目标:规范经营,文明服务,正班正点,运送及时,无旅客滞留,无重大服务质量投诉事故。
    落实三大保障:一是安全保障:节前组织对全体职工进行安全教育,切实提高安全防范意识,消除事故隐患。组织对公司油库、三产、办公消防设施及投入“十一”营运公交车辆进行安全大检查,确保车容车况安全完好;二是车辆后勤保障:城市公交车209辆、镇村公交车215辆、出租车242辆。客运站节日期间加大危险品检查力度,加强与运方的协调沟通,制订切实可行的运输计划和应急预案,根据流量的变化和实际需求,做好预售票工作,方便旅客购票。修理厂、材料科、行政科根据节日运输的需要,制订值班制度,备足备齐油材料,保证车辆随到随修和高质高效;三是文明服务保障:城市公交按照创建“敬老文明号”要求,规范执行敬老文明用语,安全行车,热情服务。出租车发挥“党员先锋号”模范带头作用,节日期间严禁“宰客、拒载”等现象的发生,维护乘客合法权益,提升服务水平。客运站注重窗口售票、站容站貌、通行秩序、运输信息等方面服务规范,充分发挥101亲情服务班作用,为旅客的出行提供各种便利,提升企业形象。镇村公交加强“三规范”考核,力塑文明形象,确保节日运输万无一失。
    强调四点要求:一是加强组织领导。牢固树立“没有安全就没有效益,安全是企业的生命线”的意识,进一步健全领导负责制,将安全责任逐级分解到基层、落实到人头;二是搞好优质服务。各生产部门根据公司开展的品牌创建活动要求,落实相关措施;三是维护国庆期间的安全稳定。各科室、部门严格执行值班制度,确保“十一”黄金周期间信息畅通;四是营造节日氛围。通过电子显示屏、简报、标语等有效载体,营造浓郁的节日运输氛围。   
    截止发稿,城市公交、镇村公交、出租车公司、客运站等一线生产部门分别召开了动员会,其它节前准备也已就绪。

(责任编辑:杨阳)