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行车习惯影响安全 服务定格窗口形象
日期:2015-09-17 14:47 浏览次数:
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如果你是一名乘客,看到所乘公交车上,司机一只手接听手机,眉开眼笑,另一只手握着方向盘,刹车转弯,漫不经心,你有何感想?
如果你是一位上班族,算好了固定的时间上下班乘车,到点乘车,车却已扬尘而去,你会有何感想?
哪怕是开车技术再精湛的驾驶员,边开车边接手机,也有失手的时候。而假若一失手,便是关乎一车乘客的安全,关乎自己的饭碗,关乎公司的社会利益和经济利益。
哪怕是涵养再好的乘客,也会在充满期待的赶到候车点却看到已开走的车影时忍不住吐槽:“这是什么驾驶员,就这种素质怎么为乘客服务?”
从9月至今,信息科已处理驾驶员违章17起,主要就是不按路单规定时间行驶和行车途中使用手机。提醒各位驾驶员师傅:行车习惯的细节直接影响安全,服务态度好坏定格窗口形象,对违章处罚不是目的,最终的希望是提高安全警惕,提高服务质量,杜绝投诉和违章,让公交车安全优质的文明形象深入人心!
(责任编辑:杨阳)