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日期：2016-06-30 15:25 浏览次数：字号：[ 大中小 ] 视力保护色：

夜市有两个面线摊位。摊位相邻、座位相同。
一年后，甲赚钱买了房子，乙仍无力购屋。
为何？原来，乙摊位生意虽好，但刚煮的面线很烫，顾客要15分钟吃一碗。而甲摊位，把煮好的面线在冰水里泡30秒再端给顾客，温度刚好。
(小故事大道理：不要忽视细节，在提供相同服务的基础上，细节决定服务质量的优劣，同样决定服务者今后的生存状态。)

(责任编辑：杨阳)

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