开学车票各种“丢” 车站服务温暖人心
8月29日，一位面色通红的小伙子急匆匆的找到客运站，拿出一张水洗得皱巴巴的车票，恳切请求帮助。原来，他是26号预购了31日的淮安车票，却因为忘记放在口袋里拿出来结果被洗白了。现在正处开学季，淮安车票全售光了，他担心车票若没用不能按规定时间到校了。考虑到学生开学的特殊情况，工作人员调取他购预售票的监控，核实确是他本人后，同意他在乘车日前来坐车。
无独有偶，当天下午一对学生姐妹在自动售票机上自助购票时，明明刷卡成功，车票已自动打出，却还迷迷糊糊的不知道去出票端口取，而又重复在人工售票处购票，所幸排在这对姐妹后面的乘客拿取到多余的两张车票后及时到退票窗口说明情况。负责的工作人员迅速调取监控，查找到车票的失主，归还给了这对迷糊姐妹。
一到开学季，类似以上的丢票情况便会时常发生，车站工作人员都尽力为乘客出行提供方便，温馨真诚的服务在打动乘客的同时，更擦亮了客运站的这扇“窗”。
无独有偶，当天下午一对学生姐妹在自动售票机上自助购票时，明明刷卡成功，车票已自动打出，却还迷迷糊糊的不知道去出票端口取，而又重复在人工售票处购票，所幸排在这对姐妹后面的乘客拿取到多余的两张车票后及时到退票窗口说明情况。负责的工作人员迅速调取监控，查找到车票的失主，归还给了这对迷糊姐妹。
一到开学季，类似以上的丢票情况便会时常发生，车站工作人员都尽力为乘客出行提供方便，温馨真诚的服务在打动乘客的同时，更擦亮了客运站的这扇“窗”。
(责任编辑：杨阳)