为巩固成绩，继续保持江苏省“文明单位标兵”和全国“模范职工之家“、全国“工人先锋号”、全国“巾帼文明岗”称号，进一步打造“101亲情服务班”、“敬老文明号”、镇村公交“公交爸爸、公交妈妈”、出租车“党员先锋车”服务品牌体系，深化品牌内涵，丰富企业文化，日前，总公司出台《2014年精神文明创建工作计划》，通过“五个环节”，为公司精神文明创建工作提速加档。
        “五个环节”：一是抓好服务型党组织建设。在上级党委的领导下，认真开展群众路线教育实践活动。认真学习党的十八大和十八届三中全会精神以及习总书记系列讲话精神，进一步提高思想认识，通过丰富和深化各支部主题党日活动和客运站志愿者服务队活动，进一步延伸和深化为民服务内容，密切党群关系，加强基层服务型党组织建设。二是推进领导班子建设。以加强领导班子建设为基础，以构建“学习型、服务型、创新型、廉洁型”领导班子为目标，进一步抓好领导干部教育、监督和廉洁自律，努力将干部队伍建设成为一个求真务实、开拓创新、团结奋进，值得职工信赖和支持的领导班子。三是加强职工队伍建设。注重思想道德建设和岗位技能的教育培训，通过开展全体员工《员工最佳执行力》视频教育培训，弘扬孝道文化，敬业爱岗、无私奉献精神；通过开展“道德讲堂”宣讲活动，树立积极向上、热情文明形象，积极开展“志愿者周周行”、“结对帮困”、“送温暖、献爱心”等活动，建立团结协作、与时俱进的工作团队。四是建立服务品牌体系。在巩固公司窗口部门四大服务品牌建设原有成绩的基础上，进一步加大创建力度，创新活动形式，丰富活动内容，延伸服务范围，提升服务品质，真正做到以四大品牌建设为依托，一年一个新主题，通过“一窗一品一主题”创建工作的长期化和持续性，塑造文明新形象。五是开展丰富多彩的文化活动。充分发挥工会、共青团等群众组织的作用，拓展文化活动的深度广度。积极参加和大力开展全民健身活动，倡导科学、健康、文明的生活方式，积极培育健康向上、团结和谐的人文环境，增强企业的凝聚力和向心力。2014年，在公司传统的职工带薪休假文化活动中开展征文及摄影比赛，建立征文集和摄影画报，丰富企业文化氛围。